Гарантія та повернення

Гарантійні умови:

Безкоштовне гарантійне обслуговування здійснюється протягом гарантійного строку, вказаного у гарантійному талоні. Ремонт виробу протягом гарантійного терміну експлуатації здійснюється безкоштовно. Термін гарантійного ремонту, в залежності від його складності, може становити від 14 до 60 робочих днів, без урахування часу транспортування. Термін служби дорівнює терміну гарантії.
Умовою безкоштовного гарантійного обслуговування придбаного Вами виробу, є його експлуатація відповідно до інструкції виробника при відсутності механічних, хімічних або теплових пошкоджень.
Товари, представлені на сайті, можуть мати гарантію як від магазину, так і від виробника.
Категорія товарів, що має гарантію від виробника, що обслуговується в авторизованих сервісних центрах торгової марки, контакти яких можна знайти на офіційних ресурсах або документації, що входить в комплект.
Категорія товарів з гарантією від магазину обслуговується в нашому сервісному центрі, звернутися в який можна за контактами.
Продавець гарантує, що даний виріб в момент первісного продажу не має дефектів.
Гарантія дійсна тільки при наявності  гарантійного талона із зазначенням серійного номера виробу, що відповідає вказаному на фірмовій коробці. Безкоштовний ремонт проводиться тільки протягом гарантійного терміну, зазначеного в цьому талоні.
На час ремонту інший виріб не надається.
Транспортування несправного виробу на ремонт здійснюється за рахунок клієнта.

 Продавець залишає за собою право зняти виріб з гарантії в наступних випадках:
- порушення збереження гарантійних пломб;
- якщо виріб має сліди стороннього втручання або була зроблена спроба самостійного ремонту;
- якщо були виявлені несанкціоновані зміни конструкції, пофарбовані панелі, сліди ручної пайки на платах;
- якщо були виявлені сліди впливу агресивного середовища, вологи, сторонніх речовин;
- якщо були спроби самостійного втручання в роботу програмного забезпечення (зміна та отримання root-прав).

 Відмова від гарантійних зобов'язань проводиться у разі:
- пошкодження при транспортуванні;
- нещасних випадків (пожежа, повінь тощо);
- виявлення всередині виробу сторонніх предметів;
- порушення пломб (якщо такі були);
- сильного зовнішнього або внутрішнього забруднення;
- слідів впливу високої температури або відкритого полум'я;
- наявності механічних, електричних, хімічних пошкоджень.
Гарантія не поширюється на зарядний пристрій, акумулятори, дата-кабелі, карти пам'яті та інші аксесуари, що додаються до виробу.
Дія гарантії не поширюється на природний знос виробу.

Обмін та повернення товару

Обмін товару належної якості (без дефектів) проводиться, якщо збережені:

- товарний вигляд;
- споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки;
-розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
-якщо немає слідів використання.